청약철회·환불 규정

제1조 (콘텐츠의 성격)

본 리포트는 이용자가 입력한 생년월일 등을 바탕으로 개별 생성되는 주문형 디지털 콘텐츠이며, 생성이 완료되면 원상 회복이 불가능합니다.

회사는 결제 전 무료로 사주 명식(命式) 미리보기를 제공하여, 이용자가 서비스 내용을 사전에 확인할 수 있도록 합니다.

제2조 (청약철회가 가능한 경우)

결제 후 아직 리포트 생성이 시작되지 않은 경우: 전액 환불

결제·이용 안내와 다르게 이행되었거나 표시·광고 내용과 리포트가 현저히 다른 경우: 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내 청약철회 가능

시스템 오류로 리포트가 생성·전달되지 않은 경우: 전액 환불 또는 재발송

제3조 (청약철회가 제한되는 경우)

회사가 결제 전 환불 제한 사실을 명확히 고지하고 명식 미리보기를 제공한 경우, 리포트 생성이 개시되거나 완료·전달된 이후의 단순변심에 의한 청약철회는 제한됩니다.

단, 제2조 제2호·제3호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제4조 (환불 절차)

환불 요청은 아래 고객센터로 접수합니다.

회사는 환불 사유를 확인한 뒤, 청약철회가 인정되는 경우 영업일 3일 이내에 결제수단을 취소하거나 환불합니다.

결제대행사·카드사 사정에 따라 실제 환급까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

제5조 (문의처)

고객센터: pssjun8833@naver.com / 010-2908-3546

운영시간: 평일 10:00–18:00